2020年，面对严峻复杂的国际形势、艰巨繁重的国内改革、发展、稳定任务，特别是面对新冠肺炎疫情的严重冲击，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全党全军全国各族人民团结奋战，取得伟大的胜利。我国抗击新冠疫情和扶贫攻坚取得了决定性胜利，加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。会展经济被视为“经济发展加速器和助推器”。疫情发生后，厦门会展业在市委市政府的领导下，在市会展局的指导下，在厦门会展界全体同仁共同努力下，共克时艰，积极应对，复产复苏。会展业与优势产业集群加深融合发展，互促联动推动厦门产业不断转型升级、快速发展。

2020年，受国内外疫情的影响，我市乃至全国会展业受到重挫，上半年基本处于停摆状态。随着国内疫情防控形势趋稳向好，在做好疫情防控的同时，我市积极推动会展产业复苏，会展业市场日渐活跃，展现了良好的发展势头，取得了可喜成效。2020年，我市荣获“中国会展十大会展名城奖”、“中国最具创新力会奖目的地”、“优秀会展城市奖”、“优秀会展管理机构奖”、“2020年度金五星优秀会展行业协会”、“2020年度金五星优秀会展人物奖”等荣誉，充分展现了厦门会展业的实力和风采。

一、大疫之年 展览业逆风扬帆

突如其来的新冠肺炎疫情，令全球会展业遭受前所未有的重创。2020年上半年，厦门展览市场基本停摆。厦门市委市政府、行业主管部门在落实党中央决策部署的同时，出台一系列助企惠企政策，积极推动企业复工复产，推动全市会展业发展。下半年疫情受控，展览市场逐步复苏，展览会相继开办，奋力突围。全市共举办展览113场，同比下降52.12%。全年展览总面积117.89万平方米，同比下降50.89%；全年展览会共吸引全球近70个国家和地区的驻华机构展客商2456人，境内展客商31.18万人，观众总人次达372.39万人次，境内外展客商在厦116.66万人天。成功举办了厦洽会、工博会、春秋季佛事用品展、海西汽博会、茶博会、文博会、眼镜展等大型经贸专业展览，并成功引进中国国际广告节、中国教育装备展等品牌项目莅厦举办。2020年我市积极响应落实中央和国务院“创新展会服务模式”，探索“线下展会”向“云上展会”延伸，创新线上线下融合办展，成功举办“云上投洽会”、“云上厦门石材展”、“云上厦门佛事用品展”、“云上艺术厦门展”等线上展会，为实体展会助力，形成了双线会展、跨界融合的新生态。

二、严防死守 会议业逆境奋进

2020年，受疫情防控常态化影响，根据疫情防控需要，全市30家饭店先后作为防控定点接待酒店，无法正常开展会议承接业务。6月份以后，随着国内疫情得到有效控制，会议市场逐步活跃，全市主要会议场所增加了疫情防控设施，加强了疫情防控措施，积极承接各类境内会议活动。厦门会议数量从下半年起逐月提升。全市共举办50人以上的商业性会议3289场，同比下降67.04%。全年会议数量虽较上年有较大下降，但仍呈现出逐步向好的发展态势。2020年境内莅厦参会总人数60.38万人，同比下降70.55%，全年在厦停留约294.66万人天，同比下降70.59%。

三、减灾开源 经济效益取得成效

2020年，受疫情影响，全市会展业实现的经济效益出现较大幅度下降，但随着会展市场的有序放开，全市会展业在加强疫情防控的同时，顺应形势发展，开源节流克服困难，并抓住机遇积极引进新技术创新发展，迎来复产复苏。在大疫之年，取得良好的成绩。厦门市会展业共实现经济效益176.94亿元，同比下降60.76%；其中展览业共实现经济效益86.05亿元，会议业实现经济效益90.89亿元，与上年同比，分别下降50.89%和67.04%。会展业不仅创造了可观的经济效益和社会效益，带动了社会就业与经济繁荣，保证了众多会展企业的生存，同时在我市培育产业，促进市场繁荣，丰富人民生活等多方面发挥了重要作用。

四、会展设施 扩容优化适应形势

2020年，疫情给会展业按下了暂停键。1-5月份，场馆方因疫情影响，各项经营活动停滞。厦门主要会展场馆及会议型饭店积极应对，在强化防疫设施设备，着力补齐防疫软硬件短板的同时，利用空档期组织学习充电并创新发展。部分小型展馆及部分酒店停业整顿，以适应市场需求。厦门新会展中心加紧施工，顺利实现年内全面动工目标；国际会展中心增添防疫措施，确保展馆及时投入使用。一年来，厦门特房波特曼七星湾酒店、厦门安达仕酒店、厦门华尔道夫酒店等高等级饭店相继开业运营，进一步提升了厦门的会议接待能力和水平。

目前，2020年，全市能承办1000㎡以上展览的室内场所有11处，面积达24.57万㎡。全市130家能够承接会议活动的饭店和会议中心拥有各种类型会议室973间，总面积达21.05万㎡。

五、抓住机遇 会展营销持续发力

2020年新冠疫情给全球经济贸易带来严峻挑战。在大疫之年我市继续抓好营销平台建设工作。一是开拓国际朋友圈。市会展局整合境内外各种会展资源，积极开展全球化立体式营销推广，努力开拓国际“朋友圈”，通过Facebook（脸书）、Twitter（推特）、Linkedin（领英）等国际社交平台推送厦门会展业相关新闻；制作中英文宣传画册、推介PPT、厦门会展宣传片等宣传物料，宣传厦门会展业。二是加强宣传平台建设。市会展局以崭新的瀑布流方式和创新的服务方式，全新推出“厦门市会展业公共信息服务平台”。市会展协会优化改版厦门会展网（2020年9月，由“厦门市会展业公共信息服务平台”更名为“厦门会展行业信息网”，简称仍为“厦门会展网”）年度总点击率达1338万，其中中文版点击率1248万、英文版点击率90万，到访IP来自全球45个国家和地区。三是成功举办“2020厦门国际会展周”活动。“2020厦门国际会展周”期间，以“聚焦双循环战略，促进产业会展融合”为主题，举办了金砖+新兴市场暨中外会展合作论坛、海峡会展合作论坛、亚洲高校会展教育合作论坛、项目对接洽谈会、厦门产业及会展环境和优势会展企业展示会等六大板块近20场活动。来自境内100多个国家级商、协、学会和近百家办会机构，境外10多个知名展览机构驻华负责人和全国30多个城市的会展业界精英翘楚及商学院人士共1000多人齐聚厦门，共襄盛举。获得了境内外嘉宾的一致好评。四是充分利用各大活动平台推广营销。我市先后组织本市40多家会展企业近100人赴南京和北京参加第十届中外会展项目合作洽谈会（EPFIC）、第十三届中国会议产业大会（CMIC）、第十六届中国国际会展文化节等多场境内营销推广活动。此外，结合厦洽会的推介活动及城市交流活动，通过线上，拓展与缅甸、菲律宾等国家和地区的合作渠道，赴广州、上海、福州、青岛、济南、长沙等城市进一步推介厦门会展业。五是利用自身载体做好宣传。全年刊发《海峡会展》6期，《厦门会展动态》22期，在“厦门会展”、“海峡会展”、“厦门会展协会”等公众号发布数百条资讯，及时全面地反映了厦门会展业的发展动态。

六、加大力度 政策扶持作用显著

为深入贯彻党中央、国务院关于加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的重大部署和市委市政府的工作要求，积极缓解疫情对经济运行的影响，进一步促进企业复工复产和经济恢复发展，市委市政府及相关部门相继出台相关政策，稳定人心，防控疫情，恢复生产，取得良好效果。2月，厦门市人民政府办公厅、厦门市人民政府出台了厦门市人民政府办公厅关于印发应对新型冠状病毒肺炎疫情支持会展企业发展实施方案的通知（厦府办〔2020〕15号）和厦门市人民政府关于应对新冠肺炎疫情促进企业复工复产八条措施的通知（厦府规〔2020〕5号）。3月，厦门市会议展览局印发了关于申报应对新型冠状病毒肺炎疫情支持会展企业发展资金的通知（厦会展〔2020〕1号），从加快奖补资金拨付、加大项目奖补力度、提供会展场地奖励、协助宣传推广等方面，支持企业抗疫复产。8月，厦应对疫情指挥部印发了《厦门市关于做好会展活动新冠肺炎疫情常态化防控工作的实施意见》的通知（厦应对疫情指挥部综〔2020〕79 号）。11月厦门市商务局印发了关于做好冬季会展活动新冠肺炎疫情防控工作的通知（厦商务〔2020〕353号），在规范会展活动新冠肺炎疫情常态化防控工作，安全有序推进厦门会展业复工复业发挥了重要作用。12月，市十五届人大常委会第三十九次会议表决通过了《厦门经济特区会展业促进条例》，条例将于2021年3月1日正式实施。厦门会展业迎来首部为会展产业订制的法规。

各区加快奖补资金的拨付，并及时出台新政，提振了企业的士气。3月，湖里区新出台了会展扶持政策，印发了湖里区人民政府办公室关于印发湖里区进一步促进会议展览业发展扶持意见的通知（厦湖府办规〔2020〕2号）；12月，思明区出台了厦门市思明区人民政府办公室关于印发思明区进一步加快旅游和文体娱乐业发展扶持奖励若干意见的通知（厦思政办规〔2020〕3号），进一步完善了湖里区、思明区会展扶持政策，市区会展扶持政策形成叠加及补充态势。

七、技术赋能 产业链条日趋丰富

2020年，面对疫情带来的影响，厦门会展企业认真听从党中央和政府的指挥，采取了线上办公，延缓开工，安全有序复工，保障员工身体健康；节流开源，加强企业内部培训，为下半年或未来发展积蓄能量；创新经营思路，利用政府出台的惠企政策，跨界合作创新发展等有效做法，积极应对疫情，保持了产业链的拓展与丰富。据统计，90%以上的会展企业确保了生存。截至2020年底，加入市会展协会的企业仍有近400家。厦门会展产业链条日趋丰富，业务范围涵盖会展活动上、中、下游各个环节。一是技术服务赋能更加凸显。“线下展会”向“云上展会”延伸，创新线上线下融合办展。3D、AI、VR、云计算、大数据等技术被创新应用，为线下展会输血。网络直播、VR展厅、360°全景展厅为线上线下逛展带来新体验。我市全年有十多场展会设立了云上平台，进一步丰富了展会的形式。二是办展机构继续呈现多元化，行业协会、媒体、大型国有企业、境内外展览承办机构等纷纷涉足或拓展厦门会展市场。厦门会展企业也积极策划新的会展项目。三是常年开展会议承办服务业务的有80多家。四是全市能够承接会议活动（纳入会展统计）的饭店和会议中心达130家，投入会议运营的有100家。厦门特房波特曼七星湾酒店、厦门安达仕酒店、厦门华尔道夫酒店等高等级饭店相继投入使用，进一步提升了厦门的会议接待能力和水平。五是获得会展设计、搭建工程资质的企业有117家，与上年基本持平。六是综合服务领域从业队伍不断壮大，提升了厦门会展服务保障能力。

八、交流合作 境内外携手共克时艰

2020年，厦门会展业持续推进境内外合作与交流。一是加强与国内会展机构合作。与中国城市会展协会联盟、泛珠会展联盟各成员单位密切互动，交流信息，探讨问题，通报政策，共渡难关。一年来，市会展局、市会展促进中心、会展协会接待了来自30多个城市博览局、会展办、贸促会、会展协会等单位的到访嘉宾，派员赴10多个城市考察交流，在接待和走访中推介厦门会展环境，分享厦门经验，引进会展项目。二是积极推动境外营销。通过线上与国际组织加强交流合作。市会展协会积极参与AFECA、金砖国家与新兴市场国家、IAEE等国际机构组织的线上活动，推动厦门企业与各国会展机构深入交流。通过厦门会展网、金砖国家会展合作网、AFECA网站等渠道分享疫情防控举措及会展政策等相关讯息，分享中国和厦门抗疫、复工复产的经验和成果。邀请ICCA、IAEE、SITE、AFECA及金砖国家会展机构负责人通过视频演讲的形式在厦门国际会展周发言，介绍全球抗疫资讯和各国抗疫成果及当前全球会展行业现状，开拓视野。三是广邀国内外行业专家，共谋厦门会展业发展。“2020厦门国际会展周”邀请了中国国经交流中心副理事长/商务部原副部长魏建国、ICCA CEO、IAEE主席、SITE主席、AFECA主席发表视频演讲，中国贸促会原副会长王锦珍、商务部研究院对外贸易研究所所长梁明等专家学者发表演讲，为会展业提供智慧引领。全国会展行业知名专家学者与近200家全国各地买家，与厦门当地企业对接洽谈，通过会、展、谈、赛等多形式并举，上演了一场会展交流合作的业界盛宴。通过合作交流，取得了携手共进，共克时艰的可喜效果。

九、2021年的展望与期许

2020年是极不平凡的一年。面对新冠肺炎疫情、世界经济严重衰退、中美经贸摩擦的叠加冲击，厦门会展业在市委市政府的坚强领导下，统筹做好疫情防控，在全国率先复苏。但由于厦门的产业基础弱，会展主体实力不强，场馆设施智能化水平不足，品牌会展项目研发培育乏力，人才的引进与培育瓶颈难破等问题依旧存在，会展业的发展有待加力。

2021年是中国共产党建党100周年，是第二个百年奋斗目标和“十四五”规划的开局之年，我国将进入新的发展阶段，会展业的发展也必将迎来新的发展机遇。但疫情变化和外部环境存在诸多不确定性，国际经济格局面临百年之变，疫情影响仍在，城市竞争更加激烈，人才流动影响品牌培育，会展业的全面复苏及发展不稳定、不平衡，各类衍生风险依然不容忽视。面对机遇和挑战，厦门会展业将以贯彻落实党和中央的路线、方针和政策为指导，统筹做好疫情防控和会展业发展。一是明确发展目标，在加强疫情防控的基础上，争取会展业发展达到或接近2019年的水平；二是创新发展，研发新项目，加强品牌化与标准化建设，培育大型品牌企业和品牌展会；三是加强信息化建设与新技术应用，继续加强会展大数据平台建设，提升办事效率和服务水平；加强会展行业信息网建设，继续扩大厦门会展业在全球的影响力；四是加强会展+产业与产业+会展的推动力度，推动会展人深入产业培育展会，推动相关产业通过展会推动产业发展；五是加强境内外合作，继续办好国际会展周，加强境内外营销，促进会展业的国际化、高端化发展；六是抓好《厦门经济特区会展业促进条例》与政策在会展业发展中的规范与引领作用，创造厦门会展业的新辉煌。