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组团出境展的特色:团队加明星 ——访厦门励诚会展有限公司罗兴平董事长
2013/12/31
     
     1、记者:贵公司作为民营企业,成功地组织企业赴境外数十个国家参展,此方面有哪些经验请您介绍一下,在境外参展需注意些什么问题?
      
   答:我司成立于2007年3月,很荣幸在我司即将举行成立七周年庆之时受邀采访。
   我司主要业务为组织国内企业赴境外展览,七年的组展经验我司已经有部分成熟及上规模的展览项目,我司的组展实力受到了众多国外知名组委会的认可,取得了国外多个知名展会的组展代理资格。
   公司员工近70人,80%业务一线人员毕业于国家正规高等院校,拥有英语、国际贸易、市场营销、会展、旅游等专业本科及以上学历达60人,其中具有专业英语四级(含)以上水平人员达30%,更有留学归国硕士研究生加入我司,另有德语等小语种人才。
   我司于去年投资成立励诚教育;励诚国旅;以及新增了机票票务代理的业务,并已经取得中国航空运输协会的中国民用航空运输一、二类客运代理资格,为企业出行增加了贴心服务,为企业参展提供更完善的关联项目服务。


   通过这几年的组展经验,在此我给参展企业几个建议,希望对大家有所裨益:
   (1)、展会的选择:现代展会分化越来越细,即使同一个展会,每年也有不同的主题,选准适合自己产品的展会是首要关键因素。俗话说:“适合自己的才是最好的。” 
   (2)、样品的准备:样品设计要动脑筋。有些样品本身形象比较呆板,但有的企业通过声光电等多种手法,让原本静态的东西变得生动。有的企业想把厂里有的样品都搬到展位上,其实拳头产品就够了,少而精,把自己的拳头产品摆在展台最显眼最合适的位置效果最好,眼花缭乱毫无重点的摆放不仅让人感觉不专业,而且会让客户无从选择。
   (3)、展台的设计:要想成功参展,细节不可忽视。新颖独特,重点突出,符合自己产品特点的展台设计尤为重要。有些企业不重视展台设计,只把几张宣传画和旗子往展位一挂,其宣传力度将大打折扣。此外,参展资料应使用英语或展览会所在国的国家语言,并且要确保信息准确。短小精悍,宣传册应力求薄而精。有的企业想把自己所有的产品介绍都汇总在一本资料中,尽管做的很精美,但有多少人能真正认真仔细地读完厚厚的宣传册?
   (4)、人员的安排:
  A: 参展人员语言要过关,仪表着装和言谈举止不可忽视。有些公司投入大量精力、物力准备样品,但是却忽视对参展人员的培训。参展人员建议选择英语表达良好或者懂得展览会所在国国家语言的人员。除非特殊情况不建议安排不懂得外语的参展人员出行再到当地现场请翻译。产品再好,但在展会当地临时外聘的翻译对本公司产品了解不深,对产品的专业术语翻译表达不精准,甚至有的临场应付,往往无法向客户传递最真实的产品特点,产品功效,产品价值被大打折扣。
  B; 此外,有些参展人员参展意识不强,坐等聊天,冷落前来咨询的客户等,这些行为有损公司形象,并无形中赶走准备走进展位洽谈的客户。
  C: 参展人员与客户的现场沟通也至关重要,顺畅有效的沟通可以促成一笔笔生意的成交。
   (5)、展后的跟踪:参展除了以上提到的样品的挑选、展台的设计、人员安排外,展后跟踪不容忽视。展后要及时安排业务人员与展会上结识的新客户联系上门拜访等,并对一些重要目标参展商和潜在客户重点拜访,推广合作项目,建立巩固合作关系。其次,参与展览会安排的各项交流活动,通过专题讲座、研讨会、设计参赛等树立企业形象,做好反馈信息的收集与跟踪工作,为下次参展能有更好的效果做准备。
      
   2、记者:在全球经济依然低迷的形势下,贵公司2013年是如何实现正增长?
      
   答:截止目前,我司已取得意大利加达鞋展、美国SOURCING AT MAGIC / WSA AT MAGIC等多个行业顶级知名国际展会的一级代理资质。其中,我司每年两次组织中国企业参加意大利加达鞋展,每届组展面积多达2000平米、随团人数在200-300人之间。特别值得一提的是:自2010年6月以来年我司与意大利加答鞋展组委会联合打造“中国品牌馆”--D馆,我司是厦门唯一一家与国外组委会联合办展的展览公司,该馆是专为中国设计师和品牌而设的展览平台,汇聚全国各地的鞋类最新设计系列。我司负责招募中国高档鞋类的品牌企业,打造中国高端品牌馆形象,进入D馆的企业必须经过组委会的严格审核方可参展,加达D馆的重新打造,是加达展会的一大亮点,引起了参展商竞相争订展会的热潮。
   2013年我们公司制定的目标是“难中求稳”。由于全球经济依然低迷,外贸行业形势依然严峻,并且会展经济“四化”的趋势日益明显,展会“品牌化、专业化、规模化、国际化”。组展公司要做稳就必须走出自己的特色之路,做自己的招牌类别展项。在组织常规参展团的基础上,我司也开始开拓组织考察团、采板团。在拥有自己拳头项目展的同时,我司拥有一支优秀的销售团队,该队伍决定了公司的持续稳定发展。这几年来我司培养了一批素质良好、年轻有活力的销售团队;并打造我司的销售特色:即“团队加明星”,换言之就是有默契合作感的团队以及数个销售精英的联合协作。在公司全体同仁的携手努力下,我司2013年继续实现正增长。2012年我司年销售额为4860万人民币,2013年预计完成年销售额为5150万人民币,销售额增幅6%左右。
      
   3、记者:请您对2014年的国际展览市场前景做一个预测?
      
   答:2014年全球会展业竞争将日趋激烈,有实力的主办方都在逐步探索并形成有自身特色的展会,欧美展会霸主地位难以撼动,但新兴市场经济体角色也日趋重要,参展企业选择的目标展会在欧美展会的基础上,也在渐渐尝试新兴市场展会。随着2011年金砖五国的确立,“巴西、俄罗斯、南非、印度”的展会更多走入展商的视野,并且参展效果日趋明显。我司也在积极开拓组织新兴市场展会,目前已成功组团参加数十个新兴市场展会,区域涵盖:波兰、南非、巴西、印度、俄罗斯等。同时也呼吁国家对民营会展企业更加扶持,能享受跟国企会展企业同样待遇,帮助民营企业渡过难关。
      
  4、请您介绍一下今后贵公司在引进外企来厦办展方面有何考虑和安排。
     
   答: 经过我司团队的多年努力,依托厦门会展城市的优势,已经有多家国际展览组委会与我司洽谈来厦办展的合作意向。
   2012年6月的加达鞋展,厦门商务局相关领导跟随我司展团一起去意大利同组委会洽谈。意大利加达组委会进行热情接待,对我司多年来的合作表示感谢、对我司的组展能力表示认可。今后如果有可能也希望能来厦门办展,合作方也希望是我司。同年九月,受厦门副市长张灿民的邀请,意大利组委会一行数十人来到厦门,对厦门进行考察。
   意大利加达组委会举办全球最大的鞋类展,是世界上仅有的几个知名度很高的组委会之一,该组委会还在印度办展,指定的展会代理公司也是我司。
   关于来华办展事宜,我司已成立相关部门紧密跟市商务局及厦门会展协会配合,希望得到政府和协会的更多支持,争取在较短时间引进高质量的展会在厦门落户。
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