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他山之石 可以攻玉(二)

—— 台北电脑展、台北展馆考察印记

2019/6/28
一、台北电脑展印象
“台北国际电脑展”的名字响于耳畔已有20多年的历史,但真正亲睹“芳容”,识得“庐山真面目”还是第一次。连续两天的参观、访问、座谈,让我对“台北电脑展”有了一个清晰的认识,“亚洲第一、全球第二”不是浪得虚名,而是名归实至。

创办于1981年的台北电脑展,经历了39个春秋,由台湾外贸协会(TAITRA)、台北市电脑商业同业公会(TCA)主办,有官方色彩,但行业协会的印记明显。2019台北电脑展,于5月28日至6月1日在台北南港一馆、二馆、世贸一馆、台北国际会议中心四个场馆举办,总面积达14万平方米,总展位5015个,展商来自30个国家和地区的1602家厂家、机构,吸引了全球171个国家和地区的42495位国际买家。其产品之前沿、新锐、其买家之广泛、其规模之宏大、其展装之环保、其服务之细致,值得笔者敬佩,值得厦门同仁借鉴。

追踪科技发展 实现华丽转身
大家知道,台北电脑展在上世纪末、本世纪初电脑风靡全球之时,电脑为主的展品、展商众多。但随着科技的创新,新产品不断问世,智慧、智能产品渗透各行各业,原有的、单一的电脑产品展已不能适应展会发展的需求。台湾贸协与台北电脑公会敏锐地发现市场变化并抓住商机,及时组织展会转型。展品由电脑相关产品为主向电子零组件及先进电源技术、存储产品及资料库解决方案、嵌入式产品、工业物联网、物联网应用技术(包括3D商业应用、安全应用、智慧穿戴、智慧农业……)、电竞及VR/AR产品、通讯网络产品等方向拓展,成功实现转型,确保展会的发展。台北电脑展一跃成为亚洲第一、全球第二,实现华丽转身。

一展多馆共办 实现规模扩大
一个展会的规模,是确立其行业地位的主要标志。台北,没有大陆城市动辄建设50万、40万、30万、20万平方米室内展厅的建馆的条件,但并不影响台北展览业的发展。原先的台北世贸展馆(约3万平方)不够用,又建了台北南港一馆(4万平方米),今年3月南港2馆(约4万平方米)投入使用,加上台北国际会议中心的设施,因地制宜,多馆并用,较好地解决了单一展馆面积不足的问题,为台北电脑展提供了扩容空间。厦门有些展会规模超出会展中心容量,致使无法扩容。展馆容量不足成为制约展会发展的瓶颈。笔者认为,他山之石,可以攻玉,不妨学习“台北电脑展”的模式,多馆共办,规模还是可以扩大的。中国大陆历来有集中力量办大事的传统与优势,厦门协调全市资源应该是可行的,关键是组织者的认识与观念。笔者认为,合理规划调度使用厦门国际会展中心、五通佰翔会展中心、文化艺术中心,短期内是一个不错的选择。

二、台北展馆印象
展馆是举办展会的最重要硬件条件,如何确保展馆实用、好用、高效,是建馆者必须关注的问题。

台北展馆设施配套 管理水平可圈可点
台北南港1、2馆分别坐落于经贸二路两侧,寸土寸金,近十万人的境内外展客商进馆参观,馆内人头攒动,馆外不见车水马龙,路面平静,秩序井然,为什么?据笔者观察,台北南港1、2馆的交通设置比较合理,独具匠心。台北地铁(捷运)一、二号线连接南港展馆,展客商从地下即可进入展厅,地下停车位有1200多个,还有大车停车区,解决了地面车辆、人流的拥挤问题;两馆之间有地下通道相连,较好地解决了行人横穿马路的问题,既保证了交通顺畅,又防止了客商日晒雨淋,一举两得。这些看似风轻云淡的规划,体现了规划者、建设者的匠心。厦门展馆的建设是否有借鉴改善之处呢?答案是肯定的。我们的规划者、建设者必须有一颗为社会负责,为人民负责,为中华复兴尽责的心,绝不可坐井观天,我行我素,建一些中看不中用的东西。

展馆经营社会化 公平高效效益好
台北世贸中心展馆,南港1馆、2馆都是由台湾贸易协会投资兴建,官方色彩浓厚,管理团队由贸协分别委派。每个场馆使用面积约在4-5万平方米左右,管理团队约为20-25人不等。如何将场馆管理好、运营好、服务好,营造公平、公正的市场竞争的环境?在创造经济效益的同时,又创造巨大的社会效益?台湾同仁的做法值得我们借鉴。场馆服务社会化,制订标准,公开招标成为妙招。台北展览场馆的水电、展具、安保、餐饮、保洁、展装服务等全部向社会公开招标,不搞垄断经营。通过征聘社会专业服务机构,为场馆提供专业化管理服务,对企业进场一视同仁,既保障了业主单位的利益,又营造了良好的营商环境,同时创造了良好社会效益。厦门会展场馆的管理可以借鉴吗?

短短三天之行,对台北电脑展、台北展馆的观察只是走马观花、蜻蜓点水,以上看法难免有偏颇之处。但此次台北之行给我的启迪良多,希望与同仁共享、社会共勉。人类不就是在不断总结、不断学习借鉴、不断纠偏之中进步的吗?

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