由中国会展杂志社和成都市人民政府联合主办的第四届中国国际会议产业周于2013年4月27日-28日在成都隆重举办。27日下午，中国科协学会服务中心举行了“全国学会学术活动组织工作研讨会”，中国水产学会、中国化工学会、中国气象学会等10多个全国性学会负责人出席。我市作为唯一城市代表出席本次研讨会，向与会负责人介绍厦门市会展业发展情况，参与会议的研讨交流。

    中国科协近200家全国性学会是我国最主要的学术会议主办者，每年举办大量的全国性和国际性学术会议。

    中共中央8项规定带来的务实新风已经对会展业带来了震动和冲击，特别是对政府活动带来较大影响，也为会展业的转型升级提供重大机遇。政府主办的会展项目正在进行整合，具体表现在数量减少、规模缩小、预算减少。学术会议作为学术交流的重要平台将继续举办，也将在新会风的倡导下重新定位办会理念，提高会议质量和效益。学术会议的发展趋势，一是更有实效，使会议集中精力于学术研讨，关注会议内容和质量；二是更突出专家作用，提高学科带头人的社会地位和影响；三是更节俭，减少不必要环节和开支，降低办会成本。

    学术会议不同于政府会议和企业会议，其参会代表来自高等院校、科研机构、学术团体，举办会议和参加会议经费有限，作为会议举办地的承办者应根据会议的性质和特点，为会议主办者和参会者降低费用开支，提高参会满意度。会议主办者在选择办会城市和承办者时特别注重以城市交通、会议设施（会场、酒店）、人文素质为主要内容的城市综合实力和细致周到的接待服务。具体来说主要体现在“三硬二软”的要求上。硬件方面，一是对城市交通要求高，进入举办城市的大交通和城市公共交通要便利，特别是大型学术会议不安排接送更需要有完善便利的公共交通。二是会议设施上，住宿要求级别不高（3星为宜），干净安全即可；但会议室要求高，大小会议室配套、会议设备齐全。三是餐饮要求不高，干净卫生即可但要解决参会者集中就餐问题。软件方面，一是住宿酒店和会场价格优惠，最好能够有一定的扶持奖励。二是要有细致周到的服务，为会议主办者和参会者提供便利。

    出席会议的学会负责人介绍了亲身经历的2个例子，说明了人文素质和周到服务对争取会议项目的重要性。一个例子是，一位学会秘书长为了选择学会年会举办地，特地到杭州市考察。一天上街准备坐公交车，得知杭州公交车自动投币不找零钱，秘书长正为手上没有零钱发愁时，一位等车的姑娘上车帮秘书长刷卡交费，然后又下车等其他公交车。这个貌似不起眼的举动，折射出温馨友善的人文素质，为这个城市赢得会议项目投下重重的一票。另一个例子是乌镇的感动服务，一次学术会议在乌镇的酒店举办，一位参会客人将一个用完的药瓶扔到房间垃圾桶里，第二天服务员为参会客人送上了一瓶新药。酒店的服务理念是客人在酒店开会，距离市区较远，如果药用完了不方便出去买，可能会影响客人的健康，就为客人买来药备用，为会议组织者和参会客人提供了感动贴心的服务。

    随着务实会风的贯彻执行，学术会议将成为各城市和会议承办者（DMC、会议中心、酒店）极力争取引进的对象。如何放下身段，以优惠的价格和贴心的服务赢得会议项目的举办，将是摆在相关承办者面前的现实课题。（市商务局 邱国跃）

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